Не работает Google Play Market


В данной статье рассмотрим проблему работы приложения магазина Google Play Market на телефоне под андроидом.

Если не работает Гугл Плей

Типичные проблемы:
  • Приложение Google Play не запускается
  • Приложение Google Play пишет, что нет подключения к интернету
  • Приложение Google Play пишет,что теперь выполняется проверка

Проверьте дату и время на телефоне

Ошибка синхронизации может привести к проблемам в системе Андроид. Гугл Плей и другие приложения не будут работать с неправильной датой.

Обновление ПО на телефоне

Второе, что надо сделать - установить на телефоне все обновления, от системных до приложений. Проверьте, чтобы во время обновлений не было сбоев.

Если проблема появилась после обновления, попробуйте в Приложениях найти приложение Google Play Market и откатить в нем все обновления. Также можно попробовать перезапустить Play Market.


Аналогичные действия надо сделать с приложением Сервисы Google Play.

Очистка кеша и перезапуск телефона

Сбросьте кеш приложений и обязательно Google Play, произведите очистку памяти (например, у Samsung эта функция реализована в оболочке) и перезапустите телефон.

Вы так же можете попросить помощи у поддержки производителя своего телефона и посмотреть информацию в тематических сообществах и группах.

Поддержка телефонов и планшетов:

Полезные ссылки:
Другие способы устранить неполадки в Google Play.
Как обратиться в техподдержку Google Play.