Одноклассники - первый социальный популярный сайт в РФ, ныне уступил Вконтакте, но всё пользуется масштабной известностью в рунете. Сайт Одноклассники тоже имеет арсенал для решения проблем.
Во-первых, это раздел Помощь. Все самые часто задаваемые вопросы (восстановление аккаунта, проблемы со входом на сайт, безопасность профиля, как пожаловаться на рекламу)  и ответы находятся именно там.
Во-вторых, имеется самый настоящий суппорт у Одноклассников под названием Служба Поддержки (промотать страницу до конца, под правилами).


Обратите внимание! Обращение в саппорт Однокласников доступно без авторизации на сайте!


Как грамотно обращаться в техподдержку написано в этой статье.

Неофициальный портал помощи пользователям проекта Одноклассники.