Ростелеком - крупнейший оператор интернет-сетей в России. Среди услуг Ростелекома - высокоскоростной интернет-доступ, цифровое телевидение и телефония.

Круглосуточная горячая линия Ростелеком

Вы можете обратиться в службу поддержки Ростелеком, позвонив на телефон горячей линии (по всей России, бесплатно и круглосуточно):

• Заявка на подключение услуг (например, Домашний интернет).
• Справка по расчетам за услуги связи.
• Техническая поддержка пользователей.
• Справка о действующих услугах и сервисах компании.

Техподдержка для существующих абонентов:

• Горячая линия для всех абонетов: 8-800-450-01-50
• Горячая линия для корпоративных клиентов (абонентов): 8-800-450-01-57 и 157 (с городского)

Личный кабинет абонента Ростелеком

Связаться с техподдержкой можно из личного кабинета.

Обратиться в техподдержку Ростелеком онлайн

• Форма обратной связи (написать письмо)
• Онлайн чат (встроен в приложение Мой Ростелеком) в личном кабинете
• Онлайн чат в Viber и Telegram
• Email техподдержки Ростелеком: 150@rt.ru
• Ростелеком Вконтакте
• Ростелеком в Фейсбуке

Мобильное приложение Мой Ростелеком

Возможности приложения Мой Ростелеком

• Контроль баланса
• Оплата связи
• Просмотр счетов
• Изменение тарифного плана, подключение новых услуг и опций
• Объединение нескольких лицевых счетов
• Автоплатёж
• Оплата для организаций

География обслуживания

Служба техподдержки Ростелеком обслуживает практически все города России:

• Центральный регион: Тамбовская , Белгородская, Тверская, Брянская, Тульская, Владимирская, Воронежская, Ивановская, Калужская, Костромская, Ярославская, Курская, Липецкая, Орловская, Рязанская, Смоленская область; Москва и Московская область.
• Дальний Восток: Приморский край, Магаданская область, Амурская область, ЕАО, Камчатский край, Приморский край, Хабаровский край, Якутия, Сахалинская область.
• Поволжье: Татарстан, Пензенская, Ульяновская и Самарская области; Саратовская, Волгоградская области, республика Калмыкия и Астраханская область.
• Северо-Запад: Мурманская , Архангельская, Вологодская и Калининградская области; Санкт-Петербург и Ленинградская область; Псковская и Новгородская область; Республики Карелия и Коми.
• Сибирь: Красноярский, Алтайский и Забайкальский край; Иркутская, Омская, Кемеровская, Томская и Новосибирская область; Республики Бурятия, Алтай, Хакасия;
• Урал: Челябинская, Курганская Свердловская, Тюменская область; Ханты-Мансийский и Ямало-Ненецкий автономный округ.
• Юг России: Ставропольский край, Краснодарский край, Кабардино-Балкарская республика; Республика Дагестан, Краснодарский край; Республика Северная Осетия; Ростовская область.

Информация может изменяться. Подробности уточняйте у операторов. Похожие запросы: ростелеком техподдержка интернет.

Не забудьте оставить отзыв об обслуживании клиентов службой поддержки Ростелеком (форма для комментариев ниже)