Если так получилось, что Google нашёл нежелательное или вредоносное ПО и пометил сайт (в Search Comsole, в сниппете, заглушкой в браузере Chrome), вы должны послать запрос на проверку команде Safebrowsing, чтобы удалить это предупреждение. Статус сайта можно проверить на этой странице, и если Google ваш ресурс как опасный, он будет продолжать его считать таковым всё время (даже если удалите весь сайт), пока не получит запрос от веб-мастера. Не путать с блокированием загрузки файлов!
Запрос на проверку вы должны послать из Search Console (раздел Проблемы безопасности).
Насколько возможно, Google старается давать информацию по возникшим проблемам, ссылки и направление, в какую сторону копать. Однако не во всех случаях система располагает открытой информацией, поэтому можно увидеть и такое скудное предупреждение:
Вредоносное и нежелательное ПО
Начиная с середины июля 2015 года Google стал помечать сайты с неизвестным и непонятным софтом, как "нежелательное ПО" . См. "Правила в отношении нежелательного ПО". На подавляющем большинстве сайтов, которые были отмечены "нежелательными", находились программы а-ля браузерные тулбары, очистка реестра и т.д. с вшитыми рекламными партнёрками. Всё, что пользователю не нужно и портит работу на компьютере может быть помечено нежелательным ПО. Аналогично происходит и с вредоносным ПО. См. справочную статью.
Два инструмента в помощь веб-мастеру:
- Проверить url на пометку вредоностности от Google
- Сканер на скрипты, редиректы, malware
- Сканер для блогов (Blogger)
Чтобы запросить проверку, вам нужно нажать на красную кнопку "Запрос на проверку":
В поле для текста нужно указать кратко, как была устранена уязвимость. Например: я нашел и удалил перенаправление в файле .htaccess.
После отправки запроса убедитесь, что появилось системное сообщение об удачной отправке:
Рекомендуется использовать браузер Chrome (так как именно под него вообще затачивалась Search Console), так как в IE были неоднократно зафиксированы случаи сбоев интерфейса отправки запросов.
Процесс рассмотрения запросов автоматизирован, в среднем занимает 10-12 часов, в более сложных случаях 24 часа, возможно и больше. Результат проверяется только через Search Console, никаких других способов связи с командой SafeBrowsing не существует.
Сообщение "Возможно, этот сайт был взломан"
Сообщение приходит, если Google подозревает, что сайт взломан и при этом резко неадекватно ведёт себя в выдаче. Если Google установил взлом не алгоритмически, а вручную, то на сайт накладываются Меры, принятые вручную и найти их можно в Search Console, соответствующем разделе. См. справочную статью.
Сообщение также может присутствовать в разделе Проблемы безопасности:
- Воспользоваться функцией Посмотреть как Googlebot и отправить на индексацию проблемные страницы.
- Загрузить sitemap проблемных страниц (можно RSS или Atom фид).
- Если вы удалили какие-либо файлы или страницы, убедитесь, что они отдают 404 и не закрыты в robots.txt
Полезные ссылки:
Советы веб-мастерам: восстановление сайтов
Акция #NoHacked
Как восстановить взломанный сайт
Оригинал.
