Сбербанк - самый крупный банк не только в России, но и на территории Центральной и Восточной Европы. Сбербанк оказывает наверное все банковские услуги, которые возможны - кредитование, инвестции, вклады, банковские карты, платежи, переводы, хранение, аренда сейфов и т.д. У Сбербанка самая обширная система отделений и филиалов, а так же очень развита служба технической поддержки.

Как как связаться с оператором Сбербанка?

Горячая линия Сбербанк круглосуточно

Телефон службы поддержки (техподдержки) Сбербанк (с мобильного - для МТС, Билайн, Мегафон, Tele2, Yota, Мотив):

С помощью специалиста службы поддержки вы можете:

• заблокировать карту, услуги «Мобильный банк» или «Сбербанк Онлайн»;
• узнать детальную информацию по вашим картам, вкладам, кредитам, и другим продуктам банка;
• уточнить информацию о проведенных вами операциях (платежи, переводы);
• получить подробную консультацию по продуктам и услугам банка;
• настроить параметры безопасности по карте для выезда за рубеж;
• зарегистрировать ваши обращения, замечания и предложения по качеству обслуживания в банке;
• получить Код клиента для использования автоматизированной системы.

В автоматизированной системе доступно:

• узнать баланс карты;
• уточнить последние операции по карте;
• заблокировать карту;
• уточнить идентификатор для входа в интернет-банк «Сбербанк Онлайн»;
• в автоматическом режиме получить общую информацию о продуктах и услугах Сбербанка

При обращении службу поддержки (колл центр) у вас могут спросить:

• номер банковской карты
• перечислить последние ваши операции по карте
• попросить назвать кодовое слово
• паспортные данные

Написать в Сбербанк

Написать письмо в Сбербанк онлайн (форма обратной связи)
Онлайн чат с операторами службы поддержки (техподдержки) Сбербанка:

Сбербанк в социальных сетях

• Сбербанк Вконтакте
• Сбербанк в Фейсбуке
• Сбербанк в Одноклассниках
• Сбербанк в Твиттере

Приложения Сбербанк

• Сбербанк Онлайн для телефонов и планшетов (Android и iOS)
• Сбербанк Онлайн для телефонов и планшетов для Windows Phone

География обслуживания

Служба техподдержки Сбербанк обслуживает все города России, среди них крупные отделения:

• Центральный регион: Тамбовская , Белгородская, Тверская, Брянская, Тульская, Владимирская, Воронежская, Ивановская, Калужская, Костромская, Ярославская, Курская, Липецкая, Орловская, Рязанская, Смоленская область; Москва и Московская область.
• Дальний Восток: Приморский край, Магаданская область, Амурская область, ЕАО, Камчатский край, Приморский край, Хабаровский край, Якутия, Сахалинская область.
• Поволжье: Татарстан, Пензенская, Ульяновская и Самарская области; Саратовская, Волгоградская области, республика Калмыкия и Астраханская область.
• Северо-Запад: Мурманская , Архангельская, Вологодская и Калининградская области; Санкт-Петербург и Ленинградская область; Псковская и Новгородская область; Республики Карелия и Коми.
• Сибирь: Красноярский, Алтайский и Забайкальский край; Иркутская, Омская, Кемеровская, Томская и Новосибирская область; Республики Бурятия, Алтай, Хакасия;
• Урал: Челябинская, Курганская Свердловская, Тюменская область; Ханты-Мансийский и Ямало-Ненецкий автономный округ.
• Юг России: Ставропольский край, Краснодарский край, Кабардино-Балкарская республика; Республика Дагестан, Краснодарский край; Республика Северная Осетия; Ростовская область.

Информация может изменяться. Подробности уточняйте у операторов.


Адрес головного офиса Сбербанк (для писем):
Россия, Москва, 117997, ул. Вавилова, д. 19.

Не забудьте оставить отзыв об обслуживании клиентов службой поддержки Сбербанк России .