Google Inc. — американская транснациональная публичная корпорация, инвестирующая в интернет-поиск, облачные вычисления и рекламные технологии. Википедия.

Найти техподдержку продуктов Google

Тематика: google техподдержка онлайн, техподдержка гугл телефон, гугл саппорт.

Простой, быстрый и безопасный браузер для современного Интернета. Скачать браузер Хром для Windows (7, 8, 10).

Google Мой бизнес поможет разместить информацию о вашей компании в Google+, Поиске Google и на Картах Google, чтобы клиентам было проще вас найти.

Список всех продуктов Google (на русском языке).

Техподдержка телефонов, смартфонов и планшетов на базе Android - Узнать больше...

.

Некоторые пользователи сталкиваются с проблемой удаления личных фотографий из выдачи поисковика Google. Тут следует сразу понять один момент: Google - это поисковик, он ищет всё, что лежит на сайтах. Если ваши фото продолжают находиться на источнике, будь то сайт или страница соцсети, Гугл всегда будет находить фото. Рассмотрим различные ситуации, связанные с удалением личных фото из Гугла.

Я хочу удалить свои личные фото вообще с интернета.
Удалите фотографии с источника. Если у вас нет доступа к источнику, свяжитесь с администратором сайта.
В очень серьёзных случаях (например, случайно опубликовали скан государственного документа) вы можете попросить администратора сайта не только физически удалить документ, но и в через Search Console сделать экстренное Удаление URL из индекса.

Фотографии из моей страницы в соцсети воруют и используют без моего согласия.
Вы можете удалить фотографии с нежелательных сайтов, отправив DMCA уведомление. Но для этого у вас должен быть сайт-первоисточник с вашими фото.

Я не могу связать с владельцем сайта, на фото конфиденциальная информация.
Личные фото можно удалить, воспользовавшись правом на забвение. Имейте ввиду, что не всегда поисковая система относительно этого права пойдёт вам на встречу.

Я удалил фото с сайта, но Google еще находит мои фотографии.
Поисковик не имеет возможности прямо моментально вносить изменения в свою работу. В течении 1-3 месяцев несуществующий контент еще может находиться через поиск. Так же вы можете сделать запрос на удаление устаревшего контента.

Полезные ссылки:
Удаление сведений из Google.

Как удалить свои фото из Google


Hangouts - мощный сервис для чатов и видеоконференций от компании Google. Данный сервис вырос из Google Talk. Hangouts пересекается со некоторыми продуктами Google: Gmail, Youtube, Google+ (старый интерфейс), а так же представлен в виде приложений для Android, Chrome и iOS.

Веб-версия: https://hangouts.google.com
Справочный форум поддержки Hangouts (англ.)
Справочный Центр Hangouts

Техподдержка Hangouts


Все процессы внутри Gmail происходят автоматически, без участия людей. Никаких модераторов и белых списков не существует.

Ответ сотрудника Google:
Если вы отправляете сообщения в соответствии с нашими рекомендациями, но Gmail продолжает отмечать ваши сообщения как спам, следуйте этим инструкциям по устранениям неполадок. Внимательно пройдите все этапы инструкции и будьте терпеливы. Система не посчитает отправителя надежным за один день, для этого нужно время. Пометка пользователями сообщений как "не спам" тоже помогает ускорить процесс.

Gmail не принимает запросы на добавление в "белые списки" и удаление из "черных списков" и не может гарантировать того, что все отправляемые сообщения пройдут через фильтры спама. Добавление на форум в обсуждение своего ip вам не поможет, поскольку такие запросы не рассматриваются.

В случае, если вы являетесь пользователем Google Apps, и у вас возник вопрос или вы столкнулись с проблемой - обратитесь к администратору аккаунта. Для администраторов аккаунтов Google Apps существует отдельный канал поддержки, где есть возможность получить консультацию по поводу возникшего вопроса по электронной почте или по телефону. Если Вы используете бесплатный аккаунт, попробуйте решить проблему следуя рекомендациям указанным выше.

См. Рекомендации по осуществлению массовых рассылок.
Поддержка Gmail.

Как убрать ip адрес из черного списка Gmail

Войдите в аккаунт, к которому был привязан телефон

Одна из самых частых проблем, возникающих при сбросе Андроида до заводских установок - это невозможность потом зайти в аккаунт Google:
"На устройстве восстановлены настройки по умолчанию. Чтобы продолжить, войдите в аккаунт Google, который был синхронизирован с ним."

Многие тут же кидаются писать на самые различные форумы Google, совершенно не понимая, что Google не поддерживает Android на устройствах, отличных от линейки Нексус. Андроиды HTC, Самсунгов, Sony, китайских телефонов и т.д. поддерживаются только теми, кто собирал эту прошивку или произвёл телефон, то есть фактически компанией-производителем.

Путей решения проблемы множество, как программным, так и железным способами, всё зависит от модели телефона. К счастью, в интернете предостаточно информации, особенно на Youtube. Открываете поиск Ютуба, забиваете запрос + модель телефона и изучаете предмет.

Например:
"убрать логин и пароль google account samsung galaxy":


Примеры различных видео руководств:


Так же в Поиске Google можно найти множество руководств по разблокировке телефона. Введите в окно поиска "frp lock bypass модель телефона". Пример.

Куда можно обратиться?
Внимание! На всех крупных форумах и сообществах не любят иждивенцев и лентяев. Перед тем, как спросить, изучите все похожие темы!!!

Войдите в аккаунт, к которому был привязан телефон

Edge

Посмотрите на картинку, знакомо? В самый неподходящий момент смартфон теряет 3G или 4G и переключается на E (Edge). Современные сайты совершенно не адаптированы к такому устаревшему способу передачи данных, как Эдж (в народе "ёж").

Как отключить сеть edge на мобильном телефоне (Android)

Google AMP ускоренные мобильные страницы

Google AMP что это? AMP расшифровывается как Accelerated Mobile Pages (ускоренные мобильные страницы). Это открытый стандарт создания веб-страниц, быстро загружающихся на мобильных устройствах. AMP поддерживается многими контент-платформами, среди которых Google Поиск, Pinterest, Twitter, Medium и Feedly, а также ведущими издателями и поставщиками рекламных технологий.
Чтобы узнать больше, изучите принципы работы AMP и создайте пробную страницу.

Как сделать, чтобы робот Google находил мои страницы AMP?
Google будет индексировать страницы AMP, если другие веб-страницы ссылаются на них или связаны с ними специальным тегом.
Если на сайте есть AMP-версия страницы наряду с обычной, выполните следующие действия:
  • Добавьте на обычную страницу ссылку на страницу AMP, чтобы робот Google узнал о ней: <link rel="amphtml" href="https://www.example.com/url/to/amp-version.html" />
  • Добавьте на страницу AMP ссылку на каноническую версию обычной страницы: <link rel="canonical" href="https://www.example.com/url/to/regular-html-version.html" />

Страницы AMP, у которых нет обычных версий, нужно указать как канонические: <link rel="canonical" href="https://www.example.com/url/to/amp-document.html" />.
Google проиндексирует и такие страницы, если обнаружит их. Убедитесь, что они указаны в файле Sitemap или что на них ссылаются другие индексируемые страницы.
Убедитесь, что вы не заблокировали свои страницы AMP от робота Google в файле robots.txt.

Как проверить, находит ли Google мои страницы AMP?
Найденные Google страницы AMP указаны в отчете Ускоренные мобильные страницы в Search Console. Чтобы ознакомиться с отчетом, выберите "Вид в поиске > Ускоренные мобильные страницы".

Новый отчет помогает быстро найти распространенные ошибки на страницах AMP, которые не проиндексированы. Обычно для устранения проблемы нужно немного изменить шаблон страницы или установить совместимый плагин для системы управления контентом.

Если вы только что создали страницы AMP, они могут появиться в отчетах лишь через несколько дней.

Как проверить, допущены ли мои страницы AMP к показу в Google Поиске?
Только корректно реализованные страницы AMP допускаются к показу в Google Поиске. Чтобы проверить их, используйте инструмент AMP Validator или расширение Chrome. Можно применять полностью автоматизированные методы, например скрипты cron.

Советуем включать структурированные данные формата JSON-LD в страницы AMP. Особенно это важно для издателей новостей, так как для них предусмотрены специальные свойства разметки, позволяющие занимать особые места в результатах поиска. Правильно размеченные новости с вашего сайта могут быть показаны в блоке ссылок или в карусели "Главные новости". Проверяйте свои структурированные данные с помощью специального инструмента.

Как использовать Google Search Console при работе со страницами AMP?


Если вы недавно реализовали технологию AMP на своем сайте, то сейчас самое время проверить с помощью Search Console, какие из ваших оптимизированных страниц уже обнаружены и проиндексированы поисковой системой Google.

Search Console – это бесплатный сервис, который помогает управлять показом вашего сайта и AMP-страниц в результатах Google Поиска. Вам не обязательно регистрироваться в этом сервисе, чтобы ваш сайт попал в индекс Google. Однако это позволит узнать, какие AMP-страницы могут отображаться в результатах поиска.

Чтобы приступить к работе с Search Console, создайте бесплатный аккаунт или войдите в него и подтвердите право собственности на сайт.

После этого откройте отчет Ускоренные мобильные страницы в разделе "Вид в поиске > Ускоренные мобильные страницы (AMP)". Вы увидите, какие AMP-страницы система уже обнаружила и индексировала:


Отчет помогает быстро найти распространенные ошибки на AMP-страницах, которые не проиндексированы.

В Search Console также доступен ещё один отчет, который позволит оценить работу AMP-страниц – Анализ поисковых запросов. С его помощью можно определить, по каким запросам показываются AMP-страницы, сравнить показатели таких страниц и обычных и выяснить, как доступность AMP-страниц изменялась со временем.

Чтобы ознакомиться с показателями AMP-страниц (например, кликами или показами), выберите "Вид в поиске > Фильтрация по виду в поиске > Страница AMP".

Примечание. Google сканирует страницы через определенные промежутки времени. Если ваши AMP-страницы ещё не обнаружены, так как вы только что их настроили или недавно создали аккаунт Search Console, подождите некоторое время или запросите обработку вашего сайта.

Автор: Том Тейлор (Tom Taylor), менеджер сообщества AMP.

8 советов по оптимизации страниц при реализации AMP
Здесь мы расскажем о восьми важных нюансах, которые следует учитывать при реализации технологии ускоренных мобильных страниц (AMP). Эти нюансы стоит учитывать, так мы будем все шире поддерживать AMP.

1) Начать просто.
Если на сайте используется популярная система управления контентом (CMS), то для внедрения функций AMP достаточно установить плагин. Если же сайт создан на основе собственного кода HTML, потребуются дополнительные ресурсы.

2) Не все типы сайтов подходят для оптимизации.
Если на сайте используется популярная система управления контентом (CMS), то для внедрения функций AMP достаточно установить плагин. Если же сайт создан на основе собственного кода HTML, потребуются дополнительные ресурсы.

3) Не нужно переделывать весь сайт.
Вы можете постепенно переходить на использование технологии AMP, начав с простых страниц со статическим контентом (статьи, описания товаров, записи в блоге). Такие страницы пользователи просматривают чаще всего, переходя на них из результатов поиска на различных устройствах. Этот подход позволит сохранить без изменений главную и другие страницы сайта, для работы которых требуются сложные функции.

Если вы с нуля создаете сайт с большим количеством контента, рассмотрите возможность использования AMP. Для начала ознакомьтесь с нашими рекомендациями по началу работы.

4) AMP – это технология с открытым исходным кодом, которая активно развивается.
Если для вашего сайта формат AMP ещё не поддерживается, предложите функцию на GitHub или разработайте компонент самостоятельно.

5) Чтобы AMP-страницы показывались в Google особым образом, они должны отвечать дополнительным требованиям.
Чтобы AMP-страницы появлялись в результатах Google Поиска, они должны содержать валидный HTML-код AMP (здесь его можно проверить). Некоторые продукты, использующие интеграцию с AMP, предъявляют дополнительные требования. Например, чтобы ваши AMP-страницы отображались в разделе "Главные новости" Google, они должны быть размечены в формате Article и содержать структурированные данные.

6) Рейтинг сайта в результатах Google Поиска не меняется.
Рейтинг сайта или страницы в результатах поиска не зависит от того, используется ли в их коде технология AMP. Разница лишь в том, что около результатов с AMP-страницами отображается значок:


7) Технология AMP станет использоваться все шире.
AMP-страницы станут показываться всем пользователям Google Поиска после запуска этой технологии, который произойдет уже в текущем году. Карусель Главные новости, в которой используется новостной AMP-контент, уже доступна в ряде стран на разных языках.

8) Справочные ресурсы всегда под рукой.
Если у вас есть вопросы, попробуйте ознакомиться со следующими ресурсами:

  • Форум Stack Overflow: получайте ответы на технические вопросы.
  • GitHub: предлагайте новые функции и помогайте другим пользователям.

Автор: Том Тейлор (Tom Taylor), менеджер сообщества AMP.

Полезные ссылки AMP
Если вы хотите узнать больше о технологии AMP, изучите эти материалы:

Записи видеовстреч на разных языках:

Есть вопрос или мнение? Свяжитесь с Google:

Автор: Екатерина Черткова (Google).

Google AMP ускоренные мобильные страницы