CarPrice

Как обратиться в техподдержку Instagram

Как обратиться в техподдержку Instagram

Instagram - популярнейший симбиоз фотохостинга и социальной сети. Очень любим владельцами Iphone с регами на Facebook и Рамзаном Кадыровым в частности. Владельцы Instagram довольно серьёзно запрятали форму обращения к с своему суппорту, но ссылка всё-таки была найдена и вытащена на свет Божий.

Первое, что надо посетить при возникновении проблем с Инстаграмом - это Справочный Центр. Там есть почти всё :-) : от восстановления аккаунта до обработки снимков различными фильтрами.
Если вы умудрились нахимичить конкретно, то предусмотрена форма "написать техподдержке Instagram".

Связь с техподдержкой Instagram из приложения

Если вы считаете, что обнаружили техническую ошибку в работе приложения Instagram, то можете сообщить об этом из самого приложения. Чтобы сообщить о неработающей функции:
  • Перейдите в профиль, нажав на юзерпик (вход в профиль) и (верхний правый угол)
  • Прокрутите вниз и коснитесь Сообщить о проблеме.
  • Коснитесь Что-то не работает и опишите проблему, с которой столкнулись. (Ссылка на контактную форму)
  • Обязательно опишите проблему как можно более подробно. Например, указание используемой модели телефона или планшета или операции, в ходе которой возникла неполадка, поможет нам рассмотреть проблему.

Сообщить о проблеме в Инстаграм

Связь с техподдержкой Instagram (способ 2)

Откройте приложение Instagram на iOS или Android. Зайдите в Параметры через Профиль:




Прокрутите до Поддержка - Сообщить о проблеме:


Далее можно будет отправить отзыв, сообщить о проблеме, пожаловаться на спам в инстаграме:


В следующем шаге появится большой список проблем и форма связи с техподдержкой Инстаграм:

Опишите кратко и сжато вашу проблему в Инстаграме без воды и эмоций, не забудьте приложить скриншот.

Через браузер и веб-интерфейс.
При проблеме с email-ами и входом в инстаграм обращаться сюда. Для связи с техподдержкой выбирайте подходящий по ситуации пункт:


Сервис полностью русифицирован. Писать в поддержку Instagram можно на русском. Как общаться с саппортом, написано в этой статье.
Советы по защите аккаунта Инстаграм от взлома. Лаборатория Касперского.

Если вам заблокировали аккаунт Instagram, попробуйте авторизоваться и внимательно следуйте инструкциям на экране.